Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

Vítejte na stránce Zásad ochrany osobních údajů společnosti Chermessdvy. Vážíme si Vaší důvěry a zavazujeme se chránit Vaše osobní údaje. Tyto zásady popisují, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme a jak je chráníme.

Používáním našich webových stránek a služeb souhlasíte s postupy popsanými v těchto zásadách. Prosíme, přečtěte si pozorně následující informace, abyste porozuměli našim postupům ohledně Vašich osobních údajů.

2. Jaké údaje shromažďujeme

Při návštěvě našich webových stránek a využívání našich služeb můžeme shromažďovat následující typy osobních údajů:

  • Identifikační údaje: jméno, příjmení, uživatelské jméno nebo podobný identifikátor.
  • Kontaktní údaje: adresa, e-mailová adresa a telefonní čísla.
  • Technické údaje: IP adresa, přihlašovací údaje, typ a verze prohlížeče, nastavení časového pásma a lokace, typy a verze pluginů prohlížeče, operační systém a platforma.
  • Údaje o použití: informace o tom, jak používáte naše webové stránky, produkty a služby.
  • Marketingové a komunikační údaje: vaše preference ohledně zasílání marketingových materiálů a komunikace s námi.

3. Jak používáme vaše údaje

Vaše osobní údaje používáme pouze způsoby, které jsou v souladu s právními předpisy. Nejčastěji používáme vaše osobní údaje v následujících případech:

  • Pro registraci a správu vašeho účtu.
  • Pro poskytování služeb, o které jste požádali.
  • Pro zpracování a doručení vaší objednávky.
  • Pro komunikaci s vámi, včetně zasílání administrativních oznámení.
  • Pro zasílání marketingových sdělení (pouze s vaším souhlasem).
  • Pro analýzu a zlepšování našich služeb a webových stránek.
  • Pro zajištění bezpečnosti našich webových stránek a ochranu proti podvodům.

4. Sdílení vašich údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi třetích stran:

  • Poskytovatelé služeb, kteří nám pomáhají provozovat naše podnikání (např. zpracování plateb, doručování objednávek, analytické služby).
  • Profesionální poradci, jako jsou právníci, bankéři, auditoři a pojišťovny.
  • Státní orgány, regulační orgány a jiné orgány, které vyžadují hlášení zpracovatelských činností za určitých okolností.

Vyžadujeme, aby všechny třetí strany, se kterými sdílíme vaše údaje, respektovaly bezpečnost vašich osobních údajů a zacházely s nimi v souladu se zákonem.

5. Cookies a podobné technologie

Používáme cookies a podobné technologie ke sledování aktivity na našich webových stránkách a k ukládání určitých informací. Cookies jsou malé datové soubory, které jsou umístěny ve vašem zařízení při návštěvě webové stránky.

Používáme následující typy cookies:

  • Nezbytné cookies: Tyto cookies jsou nezbytné pro fungování našich webových stránek a nemohou být v našich systémech vypnuty.
  • Analytické/výkonnostní cookies: Tyto cookies nám umožňují sledovat počet návštěvníků a zdroje provozu, abychom mohli měřit a zlepšovat výkon našich webových stránek.
  • Funkční cookies: Tyto cookies umožňují webové stránce poskytovat rozšířenou funkčnost a personalizaci.
  • Cílené cookies: Tyto cookies mohou být nastaveny prostřednictvím našich webových stránek našimi reklamními partnery.

Většina prohlížečů vám umožňuje kontrolovat cookies prostřednictvím nastavení prohlížeče. Pokud však zablokujete určité cookies, nemusíte mít přístup ke všem funkcím našich webových stránek.

6. Zabezpečení údajů

Implementovali jsme vhodná bezpečnostní opatření, abychom zabránili náhodnému ztracení, použití nebo přístupu k vašim osobním údajům neoprávněným způsobem, jejich změně nebo zveřejnění. Kromě toho omezujeme přístup k vašim osobním údajům na ty zaměstnance, agenty, dodavatele a další třetí strany, které mají obchodní potřebu tyto údaje znát.

Zavedli jsme postupy pro řešení jakéhokoli podezření na porušení ochrany osobních údajů a budeme vás i příslušný regulační orgán informovat o porušení, pokud jsme ze zákona povinni tak učinit.

7. Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelů, pro které jsme je shromáždili, včetně splnění jakýchkoli právních, účetních nebo oznamovacích požadavků.

Při určování odpovídající doby uchovávání osobních údajů zvažujeme množství, povahu a citlivost osobních údajů, potenciální riziko újmy z neoprávněného použití nebo zveřejnění vašich osobních údajů, účely, pro které zpracováváme vaše osobní údaje, a zda můžeme tyto účely dosáhnout jinými prostředky, a platné právní požadavky.

8. Vaše práva

Podle platných zákonů o ochraně osobních údajů máte následující práva:

  • Právo na přístup k informacím: Máte právo požádat o kopii osobních údajů, které o vás uchováváme.
  • Právo na opravu: Máte právo požádat o opravu nepřesných osobních údajů, které o vás uchováváme.
  • Právo na výmaz: Máte právo požádat o vymazání vašich osobních údajů za určitých okolností.
  • Právo na omezení zpracování: Máte právo požádat o dočasné nebo trvalé zastavení zpracování všech nebo některých vašich osobních údajů.
  • Právo na přenositelnost údajů: Máte právo požádat o přenos vašich osobních údajů přímo vám nebo jiné straně.
  • Právo vznést námitku: Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů.

Pokud si přejete uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás prosím na adrese [email protected].

9. Změny v zásadách ochrany osobních údajů

Naše zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O případných změnách vás budeme informovat zveřejněním nových zásad ochrany osobních údajů na této stránce.

Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto zásady ochrany osobních údajů, abyste byli informováni o případných změnách. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů jsou účinné, když jsou zveřejněny na této stránce.

10. Kontaktní údaje

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů ohledně ochrany osobních údajů, kontaktujte nás prosím:

Chermessdvy
Masarykovo náměstí 123, 602 00 Brno
Email: [email protected]
Telefon: +420 775 249 813